Wie erreiche ich den Campingplatz?Sie möchten den Campingplatz direkt per Telefon oder E-Mail kontaktieren? Die Kontaktdaten finden Sie unten auf der Homepage des Campingplatzes. Telefon: Sie können uns unter +33(0)3 29 50 76 76 oder +33(0)6 85 19 62 55 anrufen. E-Mail: Sie können eine E-Mail an info@camping-closdelachaume.com senden (Pascaline ist stets für Sie da!) Wie bezahle ich meinen Aufenthalt?Wir akzeptieren folgende Zahlungsmittel: Kreditkarte: für eine sichere und schnelle Zahlung auf unserer Website www.camping-closdelachaume.com ANCV-Urlaubsscheck: innerhalb von 7 Tagen nach Ihrer Buchung direkt an den Campingplatz zu senden ANCV-Urlaubsscheck Connect Banküberweisung: Die Bankverbindung finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung Wenn Sie per Scheck zahlen möchten, ist dies für den Restbetrag möglich. Wenn Sie auch die Anzahlung per Scheck zahlen möchten, kontaktieren Sie uns bitte. Was sind die An- und Abreisezeiten für Aufenthalte in einer Mietunterkunft?Unterkünfte sind ab 16 Uhr und bis 19 Uhr zugänglich, Abreisen finden vor 10 Uhr statt. Bei verspäteter Ankunft kann die Rezeption geschlossen sein, daher unbedingt vorher unter (+33) (0)6 85 19 62 55 informieren. Stellplätze sind in der Hochsaison ab 13:30 Uhr verfügbar (in der Nebensaison ab 14:00 Uhr). Kann ich mehr Informationen über den Pool erhalten? Geöffnet vom 1. Mai bis 20. September täglich von 10:00 bis 19:00 Uhr. Die durchschnittliche Wassertemperatur beträgt 26 °C. Die Poolabdeckung ist UV-beständig, daher raten wir, keine Sonnenschutzmittel zu verwenden. Für zusätzlichen Komfort können die Seitenteile der Abdeckung geöffnet werden und das UV-Dach bleibt an seinem Platz. Gibt es WIFI auf dem Campingplatz?Der WIFI-Zugang ist kostenlos und auf den Bereich von Spielplatz und Pool begrenzt. Internetempfang ist auch in allen Unterkünften und auf allen Stellplätzen verfügbar und zahlungspflichtig. Muss ich eine Kaution hinterlegen?Für Ihre Mietunterkunft ist eine Kaution von 300 € (per Kreditkarte/ Scheck/ Bargeld) zu hinterlegen, die bei der Ankunft eingezogen und bei der Abreise oder innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Abreise zurückgezahlt wird, wenn keine Schäden festgestellt wurden. Für den Schrankenausweis ist ebenfalls eine Kaution von 20 € zu hinterlegen. Sind Haustiere erlaubt?Wir akzeptieren Haustiere in einigen unserer Unterkünfte (siehe Menüpunkt Unterkünfte) und auf allen Stellplätzen des Campingplatzes gegen eine Tagesgebühr pro Tier (wenden Sie sich für weitere Informationen an uns). Tiere müssen an der Leine geführt werden und das Vorlegen ihres aktuellen Impfpasses kann jederzeit verlangt werden. Haustiere dürfen zu ihrer Sicherheit und ihrem Wohlergehen nicht alleine in den Mietunterkünften gelassen werden. Verleihen Sie Ausrüstung für Urlauber mit Baby?Sie können sich bei uns im Rahmen der Verfügbarkeiten ein Baby-Ausrüstungsset leihen, das aus Hochstuhl und Reisebett besteht. Reservieren Sie das Set direkt bei der Buchung oder im Nachhinein durch einen Anruf bei uns. Ist es möglich, mehrere Unterkünfte/Stellplätze nebeneinander zu buchen?Sie müssen nur eine Anmerkung bei Ihrer Buchung hinterlassen und wir werden unser Bestes tun, um Ihrer Anfrage zu entsprechen. Bitte achten Sie jedoch darauf, so früh wie möglich zu buchen, bei einer Buchung in der letzten Minute ist dies nicht unbedingt möglich. Akzeptieren Sie ANCV (Urlaubsgutscheine)?Sie können Ihren Aufenthalt mit ANCV und ANCV Connect bezahlen. Sind Badeshorts erlaubt?Ja, aber wir sind Ihnen dankbar, wenn Sie nach Möglichkeit Badeslips tragen. Kleinkinder müssen spezielle Schwimmwindeln tragen. Kann ich auf dem Campingplatz grillen? Sind Planchas (spezielle Grillplatten) erlaubt?Ja, Grillen (Kohle, Gas und elektrisch) ist erlaubt, kann aber zu bestimmten Zeiten, insbesondere bei Hitzewellen, verboten sein, fragen Sie uns einfach bei Ihrer Ankunft. Bei Aufenthalt in einer Unterkunft sind Grills und Planchas abseits von Terrassen und Tischen, Hecken und Bäumen erlaubt.
